1. Y si no tengo internet.
R: No se preocupe. Su móvil almacenará todos los avistamientos que usted haga y los podrá enviar -con su consentimiento- en el momento que tenga conectividad a internet.

2. Dónde puedo encontrar información sobre el proyecto?
R: Aquí hemos compilado un interesante contenido que estaremos actualizando permanentemente.

3. Deseo borrar los reportes pendientes o encolados en mi móvil. Cómo la hago?
R: Ud puede cerrar la aplicación según su sistema móvil sea Android o iOS. Al reiniciar la aplicación en su móvil, si tiene reportes pendientes de envío a la plataforma, la aplicación desplegará un mensaje indicando si desea borrarlos o desea enviarlos?. Borrarlos es una operación irreversible.

4. La plataforma tecnológica almacena datos privados de los usuarios?
R: Absolutamente NO, de ninguna manera. Lo invitamos a revisar nuestra Política de Privacidad.

5. Por qué cuando uso la aplicación no se activa el ícono de la cámara para tomar la foto?
R: Es posible que su GPS no esté encendido o es posible que la precisión de su GPS no sea tan buena como para tomar la fotografía.

6. Puedo reportar una emergencia?
R: NO, esto no es una plataforma para reportar emergencias.